"Вам чек нужен?" Выяснилось: в супермаркетах не просто так все время задают надоевший вопрос

На кассах российских супермаркетов — от «Пятёрочки» до «Магнита» — покупателей почти всегда спрашивают: «Вам чек нужен?». Эта фраза стала настолько привычной, что многие не задумываются: а законно ли это? На самом деле, нет. Согласно законодательству, требовать чек продавец не имеет права.

Чек обязателен

По закону № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники», продавец обязан выдать фискальный чек покупателю в любом случае. Даже если покупатель молчит и уходит, чек всё равно должен быть сформирован и отправлен в налоговую службу через онлайн-кассу. Бумажная копия может остаться на кассе, но сам факт фискализации обязателен.

Почему так происходит?

Вопрос «Вам чек нужен?» стал популярным в 2022 году из-за дефицита кассовой ленты. Тогда ФНС временно смягчила контроль за чеками. Многие магазины воспользовались ситуацией, чтобы экономить бумагу. Кассиры привыкли спрашивать и продолжают это делать до сих пор.

Сегодня ситуация изменилась: лента в норме, но привычка осталась. Особенно у новых кассиров, которые обучаются по устаревшим инструкциям или повторяют действия коллег.

Как избежать бумажного чека?

Покупатель может заранее попросить выслать чек в электронном виде. Для этого нужно сообщить кассиру номер телефона или email до оплаты. Фискальный документ всё равно сформируется и отправится в налоговую, но печатать его не потребуется.

Важно, чтобы инициатива исходила от покупателя. Кассир не имеет права предлагать отказаться от чека — это может быть расценено как попытка скрыть выручку.

Чем грозит нарушение?

За отказ выдать чек предусмотрена административная ответственность:

для должностных лиц — штраф от 5 до 10 тысяч рублей;

для юридических лиц — до 30 тысяч рублей (статья 14.5 КоАП РФ).

Доказать нарушение легко: достаточно записи с камеры или показаний покупателя. Однако проверки проводятся выборочно, и многие магазины продолжают игнорировать правило.

Что делать покупателю?

Если кассир спрашивает о чеке, можно вежливо напомнить о его обязательности. Если чек так и не пробили, стоит сохранить чек-ордер или сделать фото чека на экране кассы и направить жалобу в ФНС через сайт nalog.gov.ru. Это не только защитит ваши права, но и поможет бороться с серыми схемами в рознице.

Фискальный чек — это инструмент прозрачности. Он защищает потребителя, государство и самого продавца. Поэтому вопрос «Вам чек нужен?» пора оставить в прошлом, пишет источник.

Ранее мы писали, что больше никаких терминалов: «Магнит» и «Красное&Белое» с 30 января запускают новую систему оплаты.

Читайте также:

5 товаров из Фикс Прайса, которые я всегда беру, и 5 — которые лучше не трогать: чек-лист от постоянного покупателя 10 продуктов, которые я покупаю только в Fix price - мой личный топ Дачники, берите на заметку: в Фикс Прайсе сейчас много нужного для сада и огорода – делюсь полезными находками