237 тысяч за "ультра всё включено": туристка "разнесла" пятизвёздочный отель в Египте
Мечтаете об отдыхе в роскошном египетском отеле? Будьте готовы, что за 237 тысяч рублей за неделю можно получить не только смузи из манго и кожаный браслет, но и давление на психику. Россиянка Ольга, отдохнувшая в пятизвёздочном SUNRISE Tucana в Египте, поделилась своей историей с порталом «Тонкости туризма». И её рассказ — это американские горки от восторга до разочарования.
Сначала всё было красиво, как в кино. Вместо дешёвых пластиковых браслетов — стильные кожаные ремешки. При заезде — угощение: смузи из манго и клубники и бокал просекко. Интерьер приятный, эстетичный. Ольга почти поверила, что попала в рай. Но, как она сама признаётся, «возможно, я слишком идеализировала по фото». Потому что мелочи, которые не видны на снимках, начали вылезать одна за другой.
Первое разочарование — греческий ресторан. Вместо полезной средиземноморской кухни туристка получила жирные блюда, щедро политые майонезом, и пережаренное сухое мясо. Для отеля, где за ультра-всё-включено выложили почти четверть миллиона, это, мягко говоря, странно.
Но главное, что испортило настроение Ольге, — это настойчивый, почти агрессивный маркетинг. Персонал, по её словам, буквально загонял гостей в угол, просил оставить хвалебные отзывы на разных сайтах. И не просто просил. За отзыв дарили халаты, полотенца, косметику. Но проблема в том, что писать хвалебную оду нужно было прямо при сотрудниках, «на выходе собирался балаган». Создавалось ощущение, что ты не отдыхаешь, а работаешь на репутацию отеля.
И добила атмосферу полная информационная тишина. Где и когда работает ресторан? Какие сегодня мероприятия? Где развлечения? Никакой нормальной афиши. Гости тыкались вслепую и постоянно боялись пропустить что-то стоящее. В отеле за две с лишним сотни тысяч в неделю приходилось выпытывать расписание, как в дешёвом гестхаусе.
Вывод из этой истории простой: красивые фото в интернете — ещё не всё. И даже пятизвёздочная «ультра» со смузи и кожаными браслетами может оказаться политым майонезом и балаганом на выходе. Но, может быть, Ольге просто не повезло. Или, может быть, это новый египетский стандарт сервиса за такие деньги. Решать вам.
Ранее мы писали, почему переезд в Израиль оказывается дороже и хуже, чем кажется сначала. А российская туристка поделилась, как относятся к русским в турецкой глубинке.