Что делать, если нет возможности ходить по магазинам? Выбираем сервис доставки продуктов

Постепенно мы начали замечать разницу в чеках, и очень существенную. Хотя список покупок был примерно одинаковым всегда. И я решила провести своеобразный конкурс на лучшую доставку

Привет! Меня зовут Маргарита, я живу в Москве. И мы с мужем уже больше года заказываем продукты только в сервисах доставки.

Для начала расскажу предысторию. У нас две дочки: одной недавно исполнилось семь лет, а другой почти год. И на появление в нашей жизни сервисов доставки повлияла как раз моя беременность второй дочкой. Мне в тот момент было просто невыносимо ходить по магазинам. Миллиард лишних запахов в токсикоз и духота на кассе постоянно сопровождали меня тогда.

Так мы и начали заказывать продукты на дом, ну а сейчас просто привыкли. За это время успели перепробовать множество сервисов, но в последние месяцы чаще всего заказываем в этих четырех: ВкусВилл, Самокат, СберМаркет и Яндекс Лавка.

^{Photo by Alexander Paramonov on Unsplash}

Постепенно мы начали замечать разницу в чеках, и очень существенную. Хотя список покупок был примерно одинаковым всегда. И я решила провести своеобразный конкурс на лучшую доставку. Какой сервис выиграет, в том и закажу в этот раз продукты.

Я сравнила сервисы по нескольким критериям: наличию товаров, времени и стоимости доставки, а также чеку. Сразу расскажу, что в моей корзине:

• подгузники, 50–60 штук;
• детское пюре, 10 баночек;
• молоко 3,2–3,5%, 2 бутылки;
• гречка;
• рис;
• макароны. Обязательно ракушки, другие старшая дочь не ест;
• хлопья на завтрак;
• филе минтая, 0,8–1,3 г;
• говядина, 1–1,2 кг;
• картофель, 2 кг;
• морковь, 1 кг;
• нектарины, 1 кг;
• лук, 1 кг;
• яйца C0;
• мороженое, в брикете;
• зелёный чай в пакетиках;
• сосиски Молочные, 300–450 г;
• сыр Российский, 200 г;
• сливки 10%;
• сметана 20–25%, 300–350 г.

Делюсь с вами результатами эксперимента.

ВкусВилл

Мне нравится этот магазин, потому что он специализируется на здоровом питании. Это очень важно, когда есть дети. Ещё у сервиса бесплатная доставка, что очень приятно. По времени: обещают доставить за два часа. У нас всегда примерно за такое время и привозили. Также можно выбрать конкретное время в течение дня и на следующий день.

Теперь что касается корзины. Некоторые продукты значительно дороже, чем в супермаркетах. Это расплата за модную сейчас экологичность.

А кстати, чуть не забыла. Не было макарон-ракушек, пришлось взять в форме «игрушек»: звёздочек, мишек, уточек и т. д. Есть небольшая надежда, что дочка ими заинтересуется. А ещё не нашлось говядины, заменили на рубленый бифштекс.

Сумма чека: 6902 рублей 40 копеек.

Яндекс Лавка

Там мы частенько заказываем небольшие корзины. Например, когда дома закончились хлеб, молоко и яйца.

Потому что привозят быстро. Всего за 20–30 минут. А стоимость доставки варьируется от 0 до 149 рублей. Нам обещают привезти бесплатно.

Проблем с ассортиментом не замечала. Только в этот раз пришлось взять не 3 упаковки памперсов 4 размера, а 2. Больше просто не было. Это минус. Всё-таки нам нужно было 50–60 подгузников, а вышло всего 32.

Сумма чека: 6581 рублей.

СберМаркет

Этот сервис доставляет продукты из множества магазинов: от крупных сетевиков — например, Лента или METRO, до небольших магазинов, типа «Кировского».

Благодаря широкому выбору супермаркетов  ассортимент большой: выбирай — не хочу. А ещё приятный бонус: отличная клиентоориентированность. Если товара, который вы заказали, нет, сборщик позвонит и предложит замену.

Доставка есть как на выбранный день, так и на ближайшее время. Например, сегодня я могу заказать продукты с доставкой в ближайшие выходные. А вот в Лавке и Самокате такой возможности, увы, нет.

Обычно СберМаркет привозит за два часа и меньше. Доставка платная, цена фиксированная — 149 рублей. Но это легко окупается выгодными предложениями.

Сумма чека: 6167 рублей 49 копеек. Добавляем стоимость доставки и выходит 6316,47.

Самокат

Самый быстрый сервис из всех представленных. Есть доставка за 15 минут. Только в этом случае проблема: ассортимент гораздо меньше, чем при доставке за 1 час 15 минут.

И всё дело в том, что Самокат при быстрой доставке привозит продукты с небольших складов в жилых районах. А там товары к вечеру частенько заканчиваются. Но в нашем случае даже с большого склада успели разобрать нектарины, пришлось заменить их на персики.

Кстати, интересное наблюдение: молоко торговой марки «Самокат» 1% жирности очень быстро портится. Буквально за 1–2 дня. И вообще всё равно, открыта у вас будет бутылка или нет. Так что имейте в виду, когда будете брать.

Доставка бесплатная — приятно. Правда, она компенсируется наценкой на некоторые продукты. Что же насчёт чека?

Сумма чека: 6639 рублей.

Я рассказала о четырёх сервисах. И сейчас сделаю выводы по нашим критериям:

1. Наличие товаров. С этим пунктом почти справились все сервисы. Только во ВкусВилле не оказалось макарон ракушек и говядины, в Самокате — нектаринов, а в Лавке пришлось взять не 3, а 2 упаковки подгузников.
2. Время доставки. Все сервисы привозят довольно быстро: в течение двух часов точно. Во ВкусВилле и СберМаркете можно выбрать время доставки и доставку на следующий день, а у СберМаркета - и вовсе на любой другой, например, на выходные.
3. Стоимость доставки. Во всех сервисах, кроме СберМаркета, доставка получилась бесплатной.
4. Сумма чека. Самая большая во ВкусВилле. А вот самая маленькая в СберМаркете, и это даже с учетом доставки, поэтому там мы и заказали.

А где вы заказываете продукты? Расскажите в комментариях.