Как научиться слушать детей и зачем это вообще надо
- 15:00 3 октября
- Дарья Николаева
Родители часто думают, что слушать — это просто молчать, пока ребёнок говорит. Но настоящего слушания в этом мало. Дети замечают разницу мгновенно: одно дело, когда ты киваешь, поглядывая в телефон, и совсем другое — когда ты действительно слышишь то, что они пытаются сказать.
И вот что интересно: исследования показывают, что почти половина подростков (43%) не делится переживаниями с родителями. Причины две — страх осуждения и ощущение, что их не поймут. А ещё треть считает, что из-за родительского контроля отношения становятся только хуже.
Проблема не в том, что дети «закрылись». Проблема в том, что они перестали верить, что их услышат.
Что такое активное слушание
Психологи называют это «помогающим слушанием». Смысл простой: вместо того чтобы сразу давать советы, успокаивать или отмахиваться, вы возвращаете ребёнку то, что он сказал, обозначая его чувство.
Звучит так:
Ребёнок (в слезах): «Он отнял мою машинку!»
Родитель: «Ты очень огорчён и рассержен на него».
Или:
Подросток: «Сегодня на математике я ничего не поняла, сказала учителю, а все смеялись».
Родитель: «Было очень неловко и обидно».
Это не «попугайничанье». Это способ показать: я вижу, что ты чувствуешь. Я здесь. Я с тобой.
Почему это работает
Многие родители, впервые попробовавшие этот метод, рассказывают о «чудодейственных результатах». Вот что происходит:
Отрицательные переживания слабеют. Разделённое горе уменьшается вдвое — это не метафора, а закономерность, которую отмечают психологи.
Ребёнок начинает говорить больше. Убедившись, что его слушают, он разматывает целый клубок проблем, о которых вы даже не подозревали.
Он сам продвигается к решению. Парадоксально, но когда вы перестаёте давать советы, ребёнок начинает думать сам.
Что мешает слушать
Есть привычки, которые убивают разговор, даже если вы этого не замечаете.
Фразы-успокоения. «Ну ничего, поиграет и отдаст», «Перестань капризничать, шапка нормальная». Кажется, что вы помогаете. На самом деле вы сообщаете: «Твои чувства неважны».
Много вопросов. Когда ребёнок расстроен, вопросы — не сочувствие. Они похожи на допрос. Лучше утвердительные фразы: «Тебе очень обидно».
Советы и критика. «Я же говорил», «Надо было сделать иначе». Ребёнок приходит не за решением. Он приходит за участием.
Отсутствие пауз. После каждой вашей реплики должна быть тишина. Ребёнку нужно время, чтобы разобраться в себе. Если его глаза смотрят «внутрь» — молчите. Там идёт важная работа.
Как начать
Повернитесь лицом. Это первый и самый сильный сигнал. Глаза на одном уровне. Не через комнату, не из-за плиты.
Слушайте, не перебивая. Дайте выговориться. Не поправляйте, не уточняйте, не оценивайте.
Назовите чувство. «Ты расстроился», «Тебе обидно», «Ты злишься». Это помогает ребёнку понять, что с ним происходит.
Держите паузу. После каждой фразы. Не забивайте тишину своими мыслями.
Не давайте советов, пока не попросят. Чаще всего ребёнок приходит, чтобы быть услышанным, а не чтобы получить инструкцию.
Что это даёт вам
Исследование, в котором подростков спрашивали, что они чувствуют, когда родители их слушают, дало неожиданные ответы. Дети говорили: «Это лучшие чувства на свете», «Это как награда», «Я чувствую, что меня ценят как члена семьи».
Но есть и обратная сторона. Родители, которые начинали практиковать активное слушание, замечали, что сами меняются. Они становились более чуткими, меньше раздражались, лучше видели, отчего ребёнку плохо.
Слушание — это не техника. Это способ сказать ребёнку: ты важен. Твои чувства реальны. Я на твоей стороне.
И, как ни странно, именно это — самое простое и самое трудное, что может сделать родитель.
Ранее мы писали, почему некоторые женщины после родов закрывают от общества. Также разобрали, как распознать, что у ребенка психологическая травма.