Как научить ребенка распознавать мошенника: важные советы

• Подсказки для мам

• 13:30 11 августа
• Дарья Николаева

Фото: материнство.ру, архив

«Мам, я перевёл деньги, а мне так и не дали робаксов...» — эту фразу сегодня слышат родители всё чаще. По данным экспертов Регионального общественного центра интернет-технологий (РОЦИТ), 70% детей имеют опыт столкновения с интернет-мошенниками. Цифра пугающая. И она продолжает расти, потому что схемы обмана становятся всё изощрённее, а дети — доверчивее.

Но научить ребёнка отличать мошенника — можно. И это не про запугивание, а про доверие и навыки.

Почему дети попадаются на уловки

Наивность и отсутствие жизненного опыта — главные «союзники» мошенников. Ребёнок не может отличить искреннюю просьбу от манипуляции, потому что его мозг ещё не научился распознавать скрытые угрозы.

«Мошенники нередко просят детей сфотографировать банковские карты родителей в обмен на разные бонусы в компьютерных играх, — предупреждает доцент кафедры психологии КФУ Ольга Войновская. — И попадаются сегодня не только дети, но и очень умные люди, доктора наук и программисты. Любой человек может попасться на эту удочку, потому что схемы становятся сложнее, а манипуляторные техники работают с бессознательным».

Проще говоря, защита от мошенников — это не про IQ. Это про навык вовремя заметить тревожный звоночек.

Главное правило: доверие в семье

Самый надёжный щит — это доверительные отношения с родителями. Если ребёнок боится признаться, что с ним что-то случилось или ему пришло странное сообщение, он будет скрывать, а не искать помощи.

Психолог «Онлайн-школы №1» Кира Гольдштейн подчёркивает: «Родителям стоит помнить, что в ситуациях обмана крайне важно сохранять спокойствие и уверенность. Когда ребёнок видит, что родитель не паникует, а проявляет терпение и мудрость, это учит его, что любое трудное положение можно преодолеть».

И наоборот: фразы «Как ты мог отдать деньги незнакомцам?!» — гарантированно заставят ребёнка замкнуться и скрывать проблемы в будущем. Вместо этого эксперты советуют сказать: «Я понимаю, что тебе было сложно разобраться в ситуации. Давай вместе выясним, что случилось».

Игра — лучший способ научить

Теория не работает. Психологи говорят: можно сто раз повторить правила безопасности — и ребёнок пропустит их мимо ушей. А если проиграть ситуацию, он запомнит алгоритм действий.

Что можно сделать:

• Попросите знакомого позвонить ребёнку и представиться мошенником. Если ребёнок поверил — разберите ошибку.

• Спросите: «Если кто-то в сети пишет, что тебе срочно нужно перевести деньги, подумай: а есть ли кто-то рядом, кто может тебе помочь?».

• Используйте упражнение «Круги доверия» от специалиста Городского психолого-педагогического центра Анастасии Нечаевой. Нарисуйте три круга:

  • Маленький — близкие (родители, друзья). Им можно говорить мягко: «Я не хочу».

  • Средний — знакомые (учителя, соседи). Им отвечаем вежливо, но твёрдо: «Нет, спасибо».

  • Большой — незнакомцы. Здесь нужно уметь громко сказать: «Я вас не знаю!» и уйти.

Как распознать злоумышленника: памятка для ребёнка

Объясните ребёнку простые признаки опасности, которые можно и нужно запомнить:

1. «Срочно!» — главное слово мошенника. Если кто-то требует немедленных действий, переводов, кодов — это повод остановиться и позвонить родителям.

2. Незнакомец в сети. Если человек пишет, а вы не знаете его в реальной жизни — уже подозрительно.

3. Просят личные данные. Коды из смс, номер карты, паспортные данные, фото карты — никогда и никому не сообщать.

4. Обещают «приз» или «редкий предмет». Бесплатный сыр только в мышеловке. В играх мошенники предлагают бонусы в обмен на деньги или данные карты.

5. Взломанный аккаунт друга. Если друг пишет с просьбой срочно перевести деньги или отправить код — позвоните ему и уточните, он ли это.

Что делать, если обманули

• Не ругать, не стыдить, не винить.

• Спокойно разобраться в ситуации.

• Вместе обратиться в банк и полицию (если были финансовые потери).

• Сделать выводы и проговорить, что было не так.

Коротко о главном

Научить ребёнка распознавать мошенников — это не разовая беседа, а система. Чем спокойнее и доверительнее отношения в семье, тем выше шанс, что ребёнок вовремя скажет: «Мам, мне пришло странное сообщение». А если он промолчал и ошибся — не ругайте. Он и так наказан тем, что случилось. Ваша задача — не добить его чувством вины, а помочь выбраться и не повторить ошибку.

Ранее мы писали, как приучить ребенка к новой еде без скандалов. Также узнали, как отвлечь ребенка от телефона.