Новое правило приняли тихо: Сбер запустил возврат переводов по СБП - вот как вернуть деньги в приложении
- 10:11 4 апреля
- Ксения Сизова
Сбербанк запустил бесплатный сервис возврата ошибочных переводов по СБП. Теперь не нужно звонить в поддержку — всё решается в пару касаний в мобильном приложении.
Раньше, чтобы вернуть деньги, отправленные по ошибке или мошенникам, приходилось связываться с поддержкой банка и тратить время на оформление заявок. Теперь процедура заметно упростилась.
Как вернуть перевод в Сбербанке
Клиенты «Сбербанк Онлайн» на Андроид получили возможность самостоятельно отменять переводы, отправленные по Системе быстрых платежей по ошибке. Новая опция появилась в версии приложения 17.3.
Всё, что требуется, — открыть список операций, найти нужный платёж и нажать на появившуюся кнопку «Вернуть». Важно уложиться в 10 дней с момента, когда деньги поступили на счёт получателя. После подтверждения средства автоматически отправляются обратно — именно на ту карту, откуда был сделан перевод. Сервис бесплатный и никак не влияет на лимиты клиента для обычных переводов.
Что делать, если пришёл неизвестный перевод
Если на счёт поступили деньги от незнакомого отправителя, специалисты советуют сразу уведомить банк и заявить о нежелании принимать средства. Если оператор отказывается помочь или предлагает вернуть деньги самостоятельно, нужно подать официальное заявление — банк обязан его зарегистрировать.
Важно помнить, что распоряжение чужими средствами, поступившими по ошибке, может быть признано неосновательным обогащением. А самостоятельный возврат денег по номеру телефона или реквизитам отправителя может расцениваться как участие в противоправной схеме.
Источник: Сравни.ру
Ранее мы писали: Телеграм больше не эталон: 5 приложений для замены - эти мессенджеры работают как часы и Не только Телеграм и MAX: 5 мессенджеров, которые отлично работают в России - бех сбоев и долгой загрузки
Читайте также: