Если ребенок потерялся: вот что нужно сделать родителям в первую очередь

Родители всегда живут с тихим страхом: а что, если ребенок вдруг пропадет? К счастью, в первые минуты и часы можно предпринять шаги, которые резко повысят шансы на счастливый исход, и координатор отряда «ЛизаАлерт» Сергей Клецин в эфире радио "Комсомольская правда" подчеркивает: главное — действовать молниеносно, без сомнений и стеснения. Время здесь не просто фактор, а настоящий враг, потому что каждая минута отсрочки усложняет поиски, особенно если ребенок в опасности.

Немедленный звонок в полицию

Первое, что нужно сделать, обнаружив пропажу, — схватить телефон и бежать в ближайшее отделение полиции или звонить по номеру 102. Никаких «самостоятельных поисков» в одиночку или ожидания «вдруг вернется сам»: официальное заявление запускает всю систему — ориентировки, камеры, патрули и межрегиональный розыск.

Волонтеры из «ЛизаАлерт» или других отрядов подключаются сразу после регистрации дела, усиливая усилия профессионалов, и Клецин настаивает: лучше перестраховаться и поднять лишний шум, чем потерять драгоценное время.

В Санкт-Петербурге только за 2026 год волонтерам поступило свыше 25 заявок на пропавших детей, и в большинстве случаев быстрая реакция родителей помогла найти малышей целыми и невредимыми.

Но трагедии случаются — один ребенок погиб до того, как его обнаружили, что стало горьким уроком: промедление недопустимо. Подготовьте заранее фото ребенка, описание одежды, места пропажи и все детали — это ускорит процесс.

Подключение волонтеров и сбор информации

Параллельно с полицией звоните в местный штаб «ЛизаАлерт» (единый номер 8-800-700-54-52 работает круглосуточно) или публикуйте ориентировку в их группе ВКонтакте и Telegram-каналах. Волонтеры организуют наземный поиск, обходят дворы, парки и транспортные узлы, используя дроны и собак, если нужно. Расскажите им все: время пропажи, последние слова ребенка, с кем он был, возможные привычки вроде любимого кафе или маршрута до школы.

Соберите группу близких — соседей, друзей семьи — и начните осмотр окрестностей, но только координируясь с полицией, чтобы не затоптать следы. В это же время проверьте соцсети ребенка, геолокацию телефона (если включена) и камеры у подъезда или магазина — эти данные передайте следователям немедленно.

Профилактика: чему учить ребенка заранее

Лучшая защита — знания, которые ребенок несет с собой каждый день, и Клецин советует регулярно проводить такие беседы без крика, а как естественную часть жизни. Начните с железного правила: уходить с незнакомцем нельзя никогда, даже если он зовет «помочь бабушке» или обещает щенка. Обозначьте четкий круг доверенных взрослых — это родители, бабушки-дедушки, конкретные учителя по именам, — и никого больше.

Введите понятие «зоны бикини» — это интимные части тела, которые никто не имеет права трогать, и ребенок должен уметь громко сказать «нет» или убежать, а потом сразу рассказать взрослым. Купите простой кнопочный телефон с GPS-трекером и запрограммируйте быстрый вызов мамы или папы — даже если смартфон забудут или разрядят, эта связь спасет.

Придумайте секретное слово-пароль, известное только семье: любой чужой, назвавший себя посланцем родителей, должен его назвать, иначе — бежать к ближайшему магазину или прохожему и звонить 112. Подчеркните: взрослые никогда не просят детей о помощи вроде «найди собаку» или «помоги донести сумку» — такие просьбы всегда сигнал тревоги.

Эмоциональная поддержка в кризис

Пока идут поиски, родители часто тонут в панике, но Клецин напоминает: сохраняйте ясность ума, ешьте, пейте воду и делегируйте — пусть один следит за новостями от полиции, другой общается с волонтерами.

Обнимите других детей в семье, объясните ситуацию спокойно: «Мы ищем братика, все будет хорошо, потому что мы вместе». После возвращения ребенка обязательно обратитесь к психологу — это надо и ему, и вам, — чтобы пережить стресс и укрепить доверие.

Такая готовность превращает ужасный сценарий в управляемую ситуацию, где шансы на успех растут экспоненциально. Родители, которые действуют сразу, спасают жизни — статистика «ЛизаАлерт» это подтверждает, а значит, каждая семья может стать частью этой спасательной сети. Главное — помнить: ребенок всегда важнее любых сомнений или страхов.