Популярную зубную пасту для всей семьи признали опасной: что вскрылось при исследовании

Впервые за долгие годы популярная зубная паста Colgate Total Clean Mint оказалась в эпицентре скандала, вызвав волну жалоб по всей Южной Америке и привлекла внимание российских регуляторов.

Аргентинское национальное управление по контролю качества лекарственных средств и продуктов питания (ANMAT) полностью изъяло продукт с рынка после поступления более 20 жалоб на раздражение слизистой рта, язвы, волдыри и жжение. Аналогичные случаи фиксируются и в Бразилии — стране-производителе — где зарегистрировано более 11,5 тысяч обращений от потребителей.

В этой статье — полное досье о проблемах с пастой Colgate, какие симптомы возникали у пользователей, какую реакцию вызвало изъятие продукта, и что ждёт российский рынок.

📌 В чём суть проблемы с Colgate Total Clean Mint?

• С июля 2024 года на рынке Южной Америки появилась новая формула пасты, содержащая фтористый олово (стенат фторида) — активное вещество, направленное на борьбу с кариесом и воспалительными процессами.

Пользователи начали массово жаловаться на жжение, волдыри, язвы, отёк слизистой, боль в полости рта и воспаление дёсен.

В Бразилии национальное агентство Anvisa с марта 2025 года ввело временный запрет на продажу продукции и потребовало дополнительные проверки.

Аргентинский регулятор ANMAT в июле 2025 полностью запретил использование и продажу данного продукта.

⚠️ Симптомы и жалобы пользователей

Симптом	Частота заявлений	Описание
Жжение и ощущение покалывания	Высокая	Ощущение дискомфорта после чистки
Волдыри и язвы во рту	Средняя	Появление болезненных ранок
Отёк дёсен и губ	Часто наблюдается	Воспаление и опухлость тканей
Боль во время приёма пищи	Зарегистрированы случаи	Трудности с жеванием и глотанием
Раздражение и воспаление слизистой	Количество растёт	Влияние на качество жизни и сон

 

Самое тревожное — в ряде случаев пострадавшим приходилось обращаться за медицинской помощью и принимать лечение, что значительно ухудшало качество жизни.

Почему паста вызывает негатив?

• Фтористый олово — широко используемый антисептик в стоматологии, но для некоторых людей может быть аллергеном и раздражителем.

• Изменённая формула пасты, по сравнению с прежними версиями, оказалась более агрессивной для чувствительной слизистой.

• Возможен эффект «накопительного раздражения» при регулярном использовании.

Что сделала компания Colgate?

• В конце апреля 2025 года Colgate официально объявила о приостановке продаж пасты в Бразилии и начала отзыв продукции с рынков.

• Компания утверждает, что внимательно изучает все жалобы и активно взаимодействует с регуляторами.

• Colgate заявляет о соответствии продукта всем международным нормативам и продолжает исследование причин неприятных реакций.

Как реагируют российские службы?

• Роспотребнадзор заявил о начале проверки пасты Colgate Total Clean Mint.

• Возможна приостановка продажи и изъятия из российского оборота в случае выявления нарушений.

• Российские специалисты рекомендуют проявлять осторожность и внимательно следить за реакцией организма при использовании пасты.

Таблица: Сравнение реакции регуляторов на Colgate Total Clean Mint в разных странах

Страна	Меры регулятора	Кол-во жалоб	Статус продукта
Аргентина	Полный запрет, изъятие с рынка	Более 20 официальных жалоб	Запрещена
Бразилия	Временный запрет, отзыв продукции	Почти 11 500 жалоб	Запрет возобновлён после отмены апелляции
Эквадор	Изъятие с рынка	Несколько десятков жалоб	Запрет
Россия	Началась проверка Роспотребнадзора	Жалоб официально нет	В стадии контроля

 

Что делать потребителям?

• Проверяйте упаковку пасты — избегайте продукции с маркировкой Colgate Total Clean Mint и номером производства, который попал под запрет.

• При появлении жжения, язв или боли прекращайте использование и обратитесь к стоматологу.

• Сообщайте о побочных реакциях в региональные организации здравоохранения и службы по защите прав потребителей.

• Советуем переходить на проверенные и рекомендованные стоматологами пасты без спорных компонентов.

Заключение

История с запретом популярной зубной пасты Colgate Total Clean Mint — тревожный сигнал для всех производителей и регуляторов по всему миру. Безопасность и качество продукции должны быть приоритетом, особенно когда речь идёт о средствах гигиены, которые мы используем ежедневно.

Пока продолжаются проверки и экспертизы — будьте бдительны и следите за здоровьем. Даже привычный продукт может стать источником серьёзных проблем.